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國藥向“新”而行(xíng) | 以數(shù)字之“智”服務醫(yī)療之“治”
黨的二十屆三中全會(huì)對進一步多(duō)面深化改變做(zuò)出系統部署,強調“構建支持多(duō)面創新體(tǐ)制(zhì)機制(zhì)”,“健全保障和(hé)改善民生(shēng)制(zhì)度體(tǐ)系”。
作(zuò)為(wèi)醫(yī)藥衛生(shēng)健康領域的“國家(jiā)隊”,國藥集團努力發揮科技(jì)創新、産業控制(zhì)、安全支撐作(zuò)用,在醫(yī)藥研發、科技(jì)攻關等方面取得(de)了明(míng)顯成果,在向“新”而行(xíng)路上(shàng)行(xíng)穩緻遠。今時(shí)推送“國藥向‘新’而行(xíng)”系列專題報道(dào)第六篇《以數(shù)字之“智”服務醫(yī)療之“治”》。
2021年,***辦公廳印發《關于推動公立醫(yī)院高(gāo)質量發展的意見》,提出推進電(diàn)子病曆、智慧服務、智慧管理(lǐ)“三位一體(tǐ)”的智慧醫(yī)院建設和(hé)醫(yī)院信息标準化建設。
國藥集團下屬國藥控股積極響應國家(jiā)關于數(shù)字化轉型的戰略部署,旗下多(duō)家(jiā)企業通(tōng)過數(shù)字技(jì)術(shù)助力醫(yī)療衛生(shēng)機構實現規模化、數(shù)智化、精細化、專業化、多(duō)樣化的管理(lǐ)要求,為(wèi)“三位一體(tǐ)”的智慧醫(yī)院提供數(shù)字化創新模式新方案。
國藥器(qì)械所屬國藥集團(上(shàng)海)醫(yī)學工程技(jì)術(shù)有(yǒu)限公司曆時(shí)兩年自主研發的“國藥醫(yī)工雲3.0”以智慧管理(lǐ)中的購置管理(lǐ)、使用運維管理(lǐ)、質量管理(lǐ)、效益分析為(wèi)基石,可(kě)滿足醫(yī)院醫(yī)工科、總務科和(hé)信息科等不同科室對設備資産管理(lǐ)的需求,積極應對醫(yī)學裝備管理(lǐ)中的人(rén)、貨、場(chǎng)三大(dà)難題,成功構建了覆蓋全國的醫(yī)學裝備信息庫,并通(tōng)過數(shù)據資産的積累,奠定了精細管理(lǐ)的堅實基礎。
國藥器(qì)械所屬北京國藥新創科技(jì)發展有(yǒu)限公司創新推出FLI+全場(chǎng)景解決方案,實現全流程、精益化、智能化的一站(zhàn)式醫(yī)療器(qì)械供應鏈管理(lǐ),多(duō)面助力醫(yī)院醫(yī)用耗材及醫(yī)用設備的精益合規管理(lǐ),實現合理(lǐ)資源利用、減少(shǎo)浪費、全程追溯和(hé)精益提升。FLI+為(wèi)近200家(jiā)醫(yī)院提供服務,管理(lǐ)的耗材品規超過240萬。FLI+SPD3.0、FLI+資質無憂、FLI+UDI雲訂單、FLI+UDI溯源、MES-QCMM等數(shù)字化産品群,滿足不同維度的客戶需求。
2020年,線上(shàng)醫(yī)療器(qì)械專業商城——國藥多(duō)采上(shàng)線,3年開(kāi)通(tōng)各省市站(zhàn)點超過60餘個(gè),2023年國藥多(duō)采GMV達59.4億。國藥多(duō)采重點打造了線上(shàng)智能訂單系統、廠家(jiā)數(shù)字化渠道(dào)管理(lǐ)平台和(hé)醫(yī)療機構供應商采購協同平台。基層醫(yī)療機構可(kě)以自助選購帶量産品下單,降低(dī)各環節履約成本,賦能基層醫(yī)療市場(chǎng),成功探索了帶量采購模式下實現基層醫(yī)療機構服務的可(kě)及性。
國控上(shàng)海的國控區(qū)域通(tōng)項目多(duō)面覆蓋上(shàng)下遊客戶需求,包括上(shàng)遊客戶的項目進展可(kě)視(shì)、品種庫存、品種流向、 付款對賬、返利核對、資信一體(tǐ)化管理(lǐ)和(hé)采銷項目管理(lǐ),以及下遊客戶的物流可(kě)視(shì)、發票(piào)查詢、藥檢查詢、付款對賬和(hé)品種目錄,實現産業鏈上(shàng)下數(shù)據貫通(tōng),為(wèi)客戶提供更加多(duō)面、高(gāo)效的數(shù)據服務。項目通(tōng)過數(shù)據中台将醫(yī)院總部和(hé)分子公司的數(shù)據進行(xíng)治理(lǐ),同時(shí)形成數(shù)據資産,對上(shàng)層應用提供服務,對業務環節進行(xíng)賦能,從而實現數(shù)據價值。
國控上(shàng)海的藥品流通(tōng)客戶端自動對賬系統與醫(yī)院端的智能化機器(qì)人(rén)協同,實現郵件接收、解析及處理(lǐ)的高(gāo)度自動化,确保關鍵對賬信息實時(shí)、準确、同步,保障數(shù)據聯動處理(lǐ)及時(shí)、高(gāo)效。該系統大(dà)幅優化了對賬流程,明(míng)顯提升了與醫(yī)院之間(jiān)的對賬時(shí)效,保障了月度賬目核對任務的高(gāo)效率完成,有(yǒu)效規避應收賬款風險。
對外不斷升級數(shù)字化服務,對內(nèi)持續夯實數(shù)字底座。
國藥控股內(nèi)部管控體(tǐ)系持續深化數(shù)字化精益管理(lǐ),以數(shù)據資産賦能業務發展。
國藥控股下屬國控數(shù)科打造“業财一體(tǐ)化”的票(piào)據管理(lǐ)解決方案,搭建全票(piào)種管理(lǐ)、自動配單、集中存儲等中心能力,通(tōng)過發票(piào)與業務智能化聯動提升上(shàng)下遊協同效率,促進高(gāo)質量發展。自2023年9月推廣運行(xíng)以來(lái),系統注冊企業用戶數(shù)量已突破300家(jiā)且持續增長,累計(jì)開(kāi)票(piào)量超過267萬張,進項發票(piào)量24萬餘張。平台智能配單率(包括精細配單和(hé)輔助配單)平均可(kě)達90%以上(shàng),很(hěn)高(gāo)可(kě)達100%,為(wèi)內(nèi)部精益化管理(lǐ)帶來(lái)了前所未有(yǒu)的便利和(hé)效率。
面對每日大(dà)量的電(diàn)子方,國大(dà)藥房(fáng)借助AI票(piào)據識别技(jì)術(shù)迅速而精細地對方流轉平台傳來(lái)的電(diàn)子方進行(xíng)文字識别提取,通(tōng)過AI輔助門(mén)店(diàn)人(rén)員可(kě)以将關鍵信息高(gāo)效錄入 ERP系統。過去,人(rén)工處理(lǐ)每月80萬張方是一個(gè)巨大(dà)的任務,不僅耗時(shí)久,而且容易出錯。如今,AI技(jì)術(shù)的應用使得(de)每張方的處理(lǐ)時(shí)間(jiān)大(dà)幅縮短(duǎn),準确率也得(de)到了極大(dà)提升。
面向未來(lái),伴随“三位一體(tǐ)”的智慧醫(yī)院建設持續深化,國藥集團将繼續構建堅實的數(shù)字底座,以數(shù)據資産賦能業務發展充分釋放數(shù)據價值,為(wèi)智慧醫(yī)院不同應用場(chǎng)景提供多(duō)方位創新升級的精益化産品與解決方案。
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